La historia de la familia Revel Nail

La historia de Revel Nail es una historia sobre dos familias y cómo se unieron para perseguir un sueño juntos que finalmente se convirtió en Revel Nail. La familia Malone y la familia Sutton son las familias fundadoras de Revel Nail, y su compromiso a sus sueños, y mantener a Revel Nail un lugar que pone a la familia primero, es cómo comienza esta historia.

La historia de cómo se unieron estas familias comienza en lugares muy diferentes. Phon Malone, nuestro CEO, fue nacidoen Vietnam. Llegó a los Estados Unidos como refugiado cuando era solo unniño, y fue adoptado por la familia Malone y creció en los Estados Unidos, fue a Villanova para la universidad para ser ingeniero químico, y después de graduarse comenzó a trabajar en el industria de uñas en el lado de desarrollo y fabricación de productos para la industria.

Keeli Malone y Monica Sutton crecieron juntas en un pequeño pueblo afuera de Pittsburgh,ysu amistad es el comienzo de la conexión que uniría a Revel Nail.Cada unaasistió a la Universidad de Penn State y su amistad de por vida continuó allí: ambos se graduaron y se mudaron a Filadelfia para trabajar en Rohm y Haas, donde continuaron su amistad.

Reed Sutton creció en Nueva Jersey y también asistió a Penn State, que es donde conoció a Mónica, y así es como entrael ala historia. Se graduó de Penn State y se mudó alaárea de Filadelfia por un trabajo y la conexión entre Keeli, Phon, Monica y Reed comienza allí.

Después de que ambas parejas se casaron y comenzaron a tener hijos, se ibande vacaciones juntos, y en unas vacaciones a la playa de Delaware, nació el sueño de comenzar su propia marca de uñas. Después de su experiencia en la industria de las uñas, Phon confiaba en que podrían formar su propia empresa y tener éxito.

Keeli y Phon obtuvieron un MBA de la Universidad de Rowan en Nueva Jersey, y Reed y Mónica estudiaron para sus MBA en la Universidad de Drexel en Filadelfia, y el sueño comenzó a formarze. 

Al principio, todo el trabajo se hacíaen lastarde, nochesy los fines de semana. Los Malones tenían 3 hijosenelmomento y los Sutton tenían 4, por lo que no había muchas horas libres en el día para comenzar una empresa además de sus trabajos normalesy cuidar a los niños, pero hacian una visita social con los niños jugando juntosy elloshaciendo trabajo. Muchas noches había llamadas de conferencia en la mesa de la cocina una vez que los niños estaban en la cama para discutir qué estaba pasando y quién estaba manejando qué.

Su pequeño negocio comenzó a crecer y pasaron de llenar el producto en una mesa de la cocina a un pequeña bodega en Deptford NJ que tenía más ratas que personas en el edificio. En este momento, Reed y Phon trabajaban tiempo completo fuera de la empresa y todo se hacía por las noches y los fines de semana. La compañía se enfocaba en esmalte de gel en ese momento, y un nuevo producto desarrollado por Phon llamado Up2You, que permitía crear un esmalte de gel de tucolor de esmalte favorito.

Pronto, un amigo de la industria les presentó Dip Powder y comenzaron a fabricar y vender sus propios polvos, y las cosas comenzaron a despegar. Se mudaron a un almacén más grande y agradable, sin ratas y con mucho más espacio. A de ahí, desarrollaron nuevos colores e innovaciones en Dip Powder, como los colores Mood y Sun Changing y comenzaron a vender su propia marca y otras marcas más grandes que querían unirse a Dip Powder. Entonces, www.revelnail.com comenzó a vender Dip Powder a usuarios domésticos, fue el primer lugar donde uno podía comprar Dip Powder en Internet.

El siguiente paso era Phon dejarsu trabajo para trabajar a tiempo completo en Revel Nail. Fue un gran pasoen ese momento, la compañía solo tenía suficiente dinero para pagar su salario durante un mes o dos, por lo que cada dólar era crucial y la compañía tenía que salir y ganar suficiente dinero para sobrevivir cada mes.

A medida que la empresa creció, agregamos otra bodega en el mismo edificio en el que ya estábamos, y luego nos mudamos nuevamente a una instalación más grande. La compañía experimentó uncrecimiento muy rápido a medida que Dip Powder despegó en la industria de las uñas, tanto para la marca Revel Nail como para otras marcas para las que Revel Nail fabricaba. En este momento, Reed renunció a su tiempo completo en IBM paraempeszar tiempo complete con Revel Nail, y ambas familias estaban totalmente involucradas en el sueño de Revel Nail.

A medida que el crecimiento continuó, la compañía trajo más empleados para ayudar, y primero recurrieron a la familia. La compañía emplea a varios miembros de la familia y ahora tiene casi 75 empleados. En Abril de 2018, Revel Nail compró una instalación de 116,000 pies cuadrados en Blackwood NJ que será su hogar permanente, con mucho espacio para poder seguir creciendo.

Revel Nail continúa creciendo a medida que Dip Powder se extiende por todo el mundo y continúa dando una bienvenida a nuevas personas a esta familia, desde empleados que trabajan allí hasta los más de 15,000 miembros de la comunidad de Facebook de Revel Nail que comparten consejos, trucos y la mayoría de todos siguen la regla # 1 de la comunidad -¡Sé amable!

Nuestra misión más importante sigue siendo cuidar denuestra familia, y eso incluyea las miles de personas que confían en nosotros con su dinero cuando compran nuestros productos. Es por eso que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad número 1-si nuestros clientes no están contentos, le devolvemos su dinero.

Así es como planeamos continuar creciendo nuestronegocio y nuestra familia, apegándonos a los valores y principios que nos llevaron a donde estamos hoy-trabajarduro, familia y priorizando al cliente. Creemos que este es solo el primer capítulo de una historia mucho más larga sobre la familia Revel Nail y cómo continuará creciendo en el futuro, y esperamos seguir escribiendo una pagina en este libro cada dia.